Die Felsenstadt Petra verfügt seit kurzem über ein elektronisches Ticketsystem. © Stephanie Grünberger / REISE-aktuell
Besucher-Service
Die Felsenstadt Petra und die Ruinen von Um Rasas in Jordanien warten mit Neuerungen auf.
Die Service-Leistungen in der Felsenstadt Petra werden nach einem kürzlich durch die jordanischen Behörden beschlossenen Masterplan kontinuierlich verbessert. Bereits umgesetzt wurde ein elektronisches Ticketsystem, das den Eintritt vereinfacht. Darüber hinaus liefert das System auch messbare Daten zu Besucherströmen und Besuchszeiten, womit Serviceeinrichtungen und –personal besser organisiert werden können und dem Besucheraufkommen angepasst werden können. In den letzten Phasen der Planung befindet sich ein Reservierungssystem, das es ermöglicht an verschiedenen Standorten im Land, darunter Amman, Aqaba und Wadi Musa, Tickets vorab zu reservieren. Um die Service-Leistungen weiter zu verbessern sind die Schaffung eines weiteren Ausgangs sowie die Begrenzung der täglichen Besucherzahlen im Gespräch. Auch die Ruinen der einst berühmten und wohlhabenden Stadt Um Rasas haben ihr Angebot für Touristen ausgeweitet. Vor kurzem wurde ein Besucherzentrum eröffnet, das über Poststation, Souvenirshop und Erholungsbereich verfügt. Hier werden Besucher über die Geschichte der Stadt informiert, die 2004 zum UNESCO Weltkulturerbe erklärt wurde und mit jahrtausende alten Mosaiken und römischen, byzantinischen und islamischen Kunstwerken aufwartet.
