Insolvenz von Reiseveranstalter – welche Rechte haben Reisende?

Die Nachricht von der Insolvenz der FTI Touristik GmbH – dem europaweit drittgrößten Pauschalreise-Anbieter – wirft bei Reisenden viele Fragen auf: Kann eine Reise, die in den nächsten Tagen startet, angetreten werden? Bekommen Reisende ihre Anzahlung zurück? Betroffen sind alle bei FTI Touristik GmbH gebuchten Leistungen. Dies beinhaltet auch die Marke FTI in Österreich, die BigXtra GmbH sowie die …

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Streik bei Fluglinien: Was sollten Reisende wissen?

Derzeit kommt es wieder zu Streiks bei Fluglinien in Deutschland. Betroffene Reisende wissen oft nicht, ob sie ihren Flug vorsichtshalber umbuchen sollen oder ob sie Anspruch auf Entschädigungen haben, wenn ihr Flug aufgrund eines Streiks gestrichen wird. „Erste Ansprechpartnerin für Informationen zum annullierten oder verspäteten Flug ist die Fluglinie selbst. Diese ist verpflichtet, Auskunft zu …

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